Angaben zum Begriff
Bevorzugte Bezeichnung
Dienstleistungsqualität
Typ
-
Descriptor
Oberbegriff
Synonyme
- Qualität von Dienstleistungen
- Servicequalität
- Testkauf
- Testkäufe
- Testkäufer
In anderen Sprachen
-
Englisch
-
Mystery shopping
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/18821-5
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