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STW Thesaurus for Economics

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Informação do conceito

B Betriebswirtschaft > B.07 Marketing > B.07.01 Marketingmanagement > Marketingmanagement > Kundenservice
B Betriebswirtschaft > B.07 Marketing > B.07.04 Marketingkommunikation > Kundenservice

Termo preferencial

Kundenservice  

Tipo

  • Descriptor

Conceito superordenado

Conceitos subordinados

Conceitos associados

Termos não preferenciais

  • After-Sales-Management
  • Kundenbetreuung
  • Kundendienst
  • Kunden-Hotline
  • Nachkaufmarketing
  • Retourenmanagement
  • Technischer Kundendienst

Termos equivalentes

  • Customer service

    inglês

  • After-sales service
  • Post-purchase marketing
  • Returns management

URI

http://zbw.eu/stw/descriptor/12786-4

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