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Informação do conceito

Termo preferencial

Beziehungsmarketing  

Tipo

  • Descriptor

Termos não preferenciais

  • Beziehungsmanagement
  • Kundenbeziehungen
  • Kundenmanagement
  • Kundennähe
  • Kundenorientierung

Termos equivalentes

  • inglês

  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Customer experience management
  • Customer orientation
  • Customer relationship
  • Customer relationship management

URI

http://zbw.eu/stw/descriptor/19133-0

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