Informações sobre o conceito
Termo preferencial
Customer retention
Tipo
-
Descriptor
Conceito mais amplo
Conceitos mais restritos
Termos alternativos
- Customer loyalty
Em outros idiomas
-
alemão
-
Kundenloyalität
-
Kundentreue
-
Loyalität von Kunden
URI
http://zbw.eu/stw/descriptor/29794-6
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